Razem: 0,00 zł

Najczęściej zadawane pytania

Przed zakupem

Towary wysyłane są tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Chcąc zakupić produkt poza granicami Polski należy skorzystać ze strony  www.picobello-shop.eu.

Czy można dokonywać zakupów produktów picobello® równeż poza granicami Polski?

Realizujemy każdy zakup dokonany w sklepie picobello-shop, bez konieczności osiągania minimalnej wartości zamówienia. Przy zakupach o wartości powyżej 300 PLN (brutto) gwarantujemy Państwu gratisową wysyłkę. Dzięki temu zaoszczędzają Państwo wartość kosztów dostawy.

Czy wymagana jest minimalna wartość zamówienia?

Zamówione towary wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub dostarczane do Paczkomatów InPost w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od daty zaksięgowania płatności za zakupiony towar lub do 3 dni roboczych w przypadku płatności za towar przy odbiorze. Wysyłki realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

Realizacja zamówienia przebiega zgodnie z przyjętą zasadą: wysyłka towaru następuje, gdy wszystkie pozycje zamówienia są dostępne, jeżeli przynajmniej jeden z zamawianych towarów jest niedostępny, wysyłka towaru jest wstrzymana do czasu kompletacji zamówienia. O niedostępności towaru informujemy wyraźnym komunikatem na karcie danego produktu.

W jakim czasie odbywa się dostawa towaru?

Realizując płatność, mogą Państwo wybrać jedną z następujących możliwości:

  • Szybki przelew za pomocą systemu tpay.pl
  • Płatność przy odbiorze

Jak można zapłacić za zakupy?

Prosimy wybrać ostatnią opcję czyli "Druczek płatności / Przelew z innego banku". Pamiętaj, aby dokładnie wprowadzić tytuł transakcji - przyśpieszy to księgowanie płatności i tym samym wysyłkę Twojego zamówienia.

Druczek płatności / Przelew z innego banku

Na liście banków nie widzę swojego, jak mam zapłacić?

Wskazówki i porady

Retusz drobnych rys lub przetarć na powierzchniach mebli, mogą Państwo wykonać przy pomocy zestawu QUICKFIX 2w1. Wypełniacz należy wetrzeć w uszkodzoną powierzchnię, a następnie przy pomocy bawełnianej ściereczki usunąć nadmiar wypełniacza.

Wskazówka: w celu zabezpieczenia przed kurzem i brudem zalecana jest bezpośrednia aplikacja lakieru LAKFIX AQUA na miejsce poddane naprawie.

Do wypełnienia głębszych uszkodzeń należy użyć wypełniaczy twardych (np. Zestaw naprawczy G61403) a następnie zabezpieczyć miejsce naprawy lakierem LAKFIX AQUA.

Jak naprawić uszkodzenia na krawędziach?

Nałożenie  korektora barwiącego KOLORFIX bezpośrednio na przetartą powierzchnię, może doprowadzić do tego iż drewniana powierzchnia za szybko ściemnieje. Dlatego należy użyć do tego typu napraw czystą bawełnianą ściereczkę, którą należy nasączyć farbą znajdującą się w korektorze i pokrywać uszkodzenie. Korektora barwiącego KOLORFIX używamy bezpośrednio na powierzchni w momencie gdy chcemy odtworzyć słoje drewna.

Ubytki w drewnie można wypełnić podobnie jak głębokie rysy w drewnie, tzn.: wypełniając miejsce uszkodzenia wypełniaczem DREWMIX, a następnie zabezpieczając to miejsce lakierem LAKFIX AQUA.

Jak można wypełnić ubytki w drewnie?

Do wielu naszych produktów zostały podłączone linki z filmikami, które pokazują sposób zastosowania produktów i przeprowadzenia naprawy. Ponadto na stronie znajduje się wiele porad i użytecznych wskazówek. Jeżeli pomimo tego mają Państwo pytania, prosimy o skorzystanie z  formularza kontaktowego.

Nie jestem pewien, czy prawidłowo zrozumiałem/zrozumiałam instrukcję obsługi

Wypełniacze po stopieniu łączą się ze sobą, dzięki czemu można uzyskać odpowiedni kolor odpowiedni do naprawianej powierzchni.

W jaki sposób można uzyskać odpowiednio dopasowany kolor do uszkodzonej powierzchni (kafelek, parkietu, mebli)?

Zabezpieczenie miejsc naprawianych produktami picobello® jest bardzo ważne jeśli powierzchnie narażone są na kontakt z takimi czynniki  jak kurz, brud lub wilgoć. Bez zabezpieczenia, wypełniacz z biegiem czasu może zmienić swój kolor (może być mniej wyrazisty i ściemnieć), dlatego zalecane jest zabezpieczenie miejsca napraw Lakierem LAKFIX AQUA.

Dlaczego należy zabezpieczyć lakierem miejsce naprawy?

Pytania na temat produktów

Lekkie zadrapania i rysy powstałe na powierzchni lakieru retuszujemy lakierem LAKFIX AQUA lub Korektorem barwiącym KOLORFIX. Produkty te mogą być również używane do retuszu przetarć na powierzchni. W przypadku wgnieceń, gdy górna powłoka drewna nie została uszkodzona, wystarczy wypełnić  wgniecenie wypełniaczem transparentnym DREWMIX (kolor 900). Lekkie zarysowania wymagają zazwyczaj jedynie wypełnienia kolorem – do tego typu prac najlepszy jest Zestaw QUICKFIX 2w1. Głębokie rysy i uszkodzeniom na kantach wymagają naprawy z użyciem wypełniaczy DREWMIX.

Jak dobrać odpowiedni produkt picobello® do uszkodzeń na powierzchniach drewnianych?

Produkty do czyszczenia i pielęgnacji picobello® należy rozprowadzać wysokogatunkowymi ściereczkami bawełnianymi lub ściereczką picobello® z mikrofibry.

Jakich ściereczek używać do aplikacji produktów do czyszczenia i pielęgnacji picobello®?

Śledząc nasz Fanpage na Facebooku mają Państwo pewność że nie ominie ich żadna wiadomość na temat nowości produktowych jak również aktualnych promocji i wyprzedaży. Inspiracje oraz nowe pomysły zastosowań znajdą Państwo również na kanale Picobello-Shop Polska na Youtube.

W jaki sposób uzyskać informacje o nowościach w picobello-shop?

Wypełniacze picobello charakteryzują się wysoką temperaturą topienia która wynosi odpowiednio 81°C dla wypełniaczy DREWMIX i 130°C dla wypełniaczy CERAMIX.

Jaka jest temperatura topienia wypełniaczy?

Istnieje możliwość zamówienia różnych zestawów kolorystycznych wypełniaczy DREWMIX lub CERAMIX, korektorów z lakierem zabezpieczającym LAKFIX AQUA, korektorów  barwiących KOLORFIX jak również narzędzi pomocniczych (np. szpachelka do wypełniaczy).

Czy istnieje możliwość zamówienia osobno poszczególnych części zestawów naprawczych (np. wosków, korektorów z lakierem)?